Радиатор преткновения

Тоомас Нийнемяэ: «Срезка одного радиатора приводит к разбалансированию всей системы центрального отопления внутри дома, кроме того, ухудшает качество теплоснабжения для других клиентов и в итоге приводит к увеличению стоимости отопления». Фото из архива «МЭ»

Производящие тепло компании в Эстонии намерены активнее проводить разъяснительную работу среди своих потребителей, которые в целях экономии иногда незаконно срезают в своих домах комнатные радиаторы.

Как следует из комментария председателя правления АО «Кохтла-Ярве сооюс» Тоомаса Нийнемяэ, многие эстонские компании сейчас пытаются разобраться с такими случаями цивилизованным путем, заручившись поддержкой различных общественных организаций.

Почему тепловое предприятие акцентирует сейчас внимание лишь на этой проблеме? Ведь такие вопросы должны решаться, скорее всего, самими жильцами и Обществом защиты потребителя...

Обычно так приблизительно формулируют свои вопросы наши читатели, обращаясь в газету за дополнительными разъяснениями.

По словам Т.Нийнемяэ, компания «Кохтла-Ярве сооюс», обеспечивающая теплом практически весь регион Ида-Вирумаа, сейчас вынуждена сама объяснять людям, что со срезкой радиаторов ухудшается стабильное теплоснабжение внутри домов, и один человек ставит владельцев других квартир, не срезавших радиаторы, по сути дела, в заведомо худшее положение. Законопослушные владельцы квартир вынуждены дополнительно платить за косвенное потребление тепла соседями, срезавшими радиаторы. Перефразируя старую поговорку, можно сказать: «Сосед снимает шкуру с соседа».

«Наша компания отвечает за транспортировку тепла по принадлежащим ей теплотрассам до точки сопряжения дома в теплоузле, и в той же точке измеряется объем проданной дому тепловой энергии. Организация потребления тепловой энергии внутри дома является обязанностью товарищества, объединения или управляющего домом, так как потребительская установка внутри дома находится в совместной собственности владельцев квартир, а не в собственности теплоцентрали», - объясняет Т.Нийнемяэ.

В безвыходную ситуацию ставятся именно владельцы квартир, которые не срезали радиаторы, так как у них, как правило, никто не спрашивает – готовы ли они платить больше за худшую услугу, предлагаемую товариществом, объединением или управляющим домом? Постоять же за свои права достаточно проблематично и неудобно, так как, таким образом, недовольный квартиросъемщик войдет в конфликт с председателем товарищества, или управляющим домом, или соседом. На самом деле оказывается, что, срезав свои радиаторы, владелец квартиры, мягко говоря, неправ. Прежде, чем срезать радиаторы в своей квартире, необходимо выяснить:

1) кто виноват в ухудшении качества теплоснабжения дома?

2) кто заплатит за новую балансировку отопительных систем дома?

3) кто компенсирует дополнительные расходы, которые понесли жильцы дома за отопление квартир без радиаторов через стены, потолки, полы своих квартир?

4) кто компенсирует дальнейшие дополнительные расходы за косвенное отопление квартир без радиаторов?

Одним из подобных примеров является случившееся осенью 2001 года ЧП в Кохтла-Ярве и других небольших населенных пунктах в регионе, когда городская управа дала задание ПТ «Кохтла эламу» срезать из находящихся в собственности города и незаселенных квартир радиаторы, а затем представила АО «Кохтла-Ярве сооюс» соответствующие акты об удалении радиаторов. Всего были представлены акты на 34 квартиры. По мнению Т.Нийнемяэ, городская управа тогда встала на путь правонарушения.

Что думают по этому поводу государственные учреждения?

Необходимо сразу отметить, что АО «Кохтла-Ярве сооюс» не признало представленные городской управой акты и сделало в связи с этим запросы для получения правовой оценки проблемы в Ида-Вирускую уездную управу, Инспекцию энергетического рынка и Департамент защиты прав потребителя. Все названные учреждения заняли одинаковую позицию - удаление радиаторов в отдельных квартирах ухудшает качество тепла внутри дома, нарушает права других клиентов и в связи с этим незаконно.

Государственный Департамент защиты прав потребителя и Инспекция энергетического рынка:

«Неуравновешенные отопительные системы не обеспечивают равномерное распределение тепла в зданиях, и нет возможности снабжать квартиры качественной тепловой энергией. В связи с деятельностью города Кохтла-Ярве качество предоставленной услуги не должно ухудшиться. Исходя из общих принципов защиты прав потребителя, оказанная услуга должна быть качественной, а город Кохтла-Ярве не должен подвергать опасности права других владельцев квартир и исполнение заключенного между АО «Кохтла-Ярве сооюс» и государством договора.

На основании части 1 статьи 30 Закона об энергии расстройство работы технической системы таким образом, что страдают другие потребители, можно рассматривать как умышленную порчу внутреннего устройства, за что предусмотрены санкции».

Ида-Вирумааская уездная управа:

«Деятельность Кохтла-Ярвеской городской управы по удалению радиаторов из находящихся в собственности города пустых квартир не соответствует действующему законодательству, так как не согласована с сетевым предпринимателем и жителями других квартир.

Управляющие домами обязаны незамедлительно сбалансировать неуравновешенные отопительные системы, чтобы обеспечить снабжение других квартир качественной тепловой энергией. Возникают проблемы в части распределения объемов потребленной тепловой энергии между другими собственниками квартир, и их счета за тепло увеличатся.

Своей деятельностью городская управа наносит ущерб интересам других жителей».

Без вины виноватые

В настоящее же время в суд представлен иск АО «Кохтла-Ярве сооюс» к городу Кохтла-Ярве на востребование задолженности за отопление незаселенных квартир, и по этой причине были пересмотрены сделанные ранее расчеты за потребление тепловой энергии в конкретных квартирах.

В связи с тем, что данные незаселенные квартиры не потребляли тепловую энергию в таком объеме, то для них пришлось сделать перерасчет, и в соответствии с установленными 26 апреля 2000 года горсобранием Кохтла-Ярве правилами насчитать всего 15%. Перерасчет был сделан для 34 квартир в 7 домах Ярвеской части города на сумму 115 561 крона, и на основании показаний теплосчетчиков зданий эта сумма была распределена между другими владельцами квартир.

«Тепловое предприятие понимает возмущение владельцев названных квартир, но юридически у «Кохтла-Ярве сооюс» сейчас нет иных возможностей действовать. Владельцы квартир, ставшие жертвами несправедливости, должны защищать свои права через суд, представив соответствующие иски против владельцев квартир, удаливших радиаторы», - уточнил Т.Нийнемяэ.

Современный многоквартирный дом – это целостный организм, любые нарушения в котором могут привести к катастрофическим последствиям.

Совершенно очевидно, что решать такие вопросы нужно только совместно с владельцами квартир и их представительными органами, то есть квартирными товариществами, объединениями квартирных собственников, Союзом квартирных товариществ Эстонии и
горуправой Кохтла-Ярве как основного координатора развития жилищного хозяйства. «МЭ» - Экономика