Номер для брата-прибалта

Евгения ГАРАНЖА

Открывающий сегодня в Вильнюсе свой первый литовский отель эстонский концерн Reval Hotellgrupp станет единственным предприятием гостиничного бизнеса, которое имеет гостиницы в трех балтийских столицах и специализируется на местных клиентах.

Реновация построенного в советское время высотного здания гостиницы на берегу Нериса заняла год и обошлась в 391 миллион крон. В самом крупном отеле Литвы 291 номер, способный вместить до 1200 постояльцев. Клиентов гостиницы обслуживают 160 человек персонала. Из бара-смотровой площадки на 22-м этаже открывается вид на строящиеся вокруг бизнес-центры и лежащий за рекой Старый город. Эстонский концерн строит планы превратиться в ведущую гостиничную сеть Балтии, особенно популярную именно среди самих прибалтов. Reval Hotel Lietuva стал восьмой ступенькой этой лестницы.

Рынок гостиничных услуг Балтийских стран отличается двумя основными особенностями. Во-первых, ярко выраженной сезонностью. Бурлящий в теплое время года поток туристов пересыхает зимой и поздней осенью, когда большинство местных достопримечательностей, помимо, естественно, торговых центров и рынков, утрачивает свою привлекательность. Во-вторых, постояльцами отелей являются в основном ближайшие соседи – скандинавы, немцы, россияне и, конечно, соседи-прибалты.

Хотя между Литвой, Латвией и Эстонией существуют безвизовый режим поездок и взаимные социальные обязательства, позволяющие путешествовать без медицинской страховки, ни в одной из трех стран свой брат-прибалт так и не стал самым главным клиентом. В Вильнюсе, например, 20% гостиничных номеров сдается полякам, которые и определяют ориентацию местного туристического бизнеса, 18% — литовцам, приезжающим из других частей страны, 13% — россиянам, 9% — немцам, 7% — финнам и лишь 6% — латышам. Не совсем не знакомо это направление для французов и белорусов.

Эстонские туристы не вошли не только в первую пятерку, но даже ее окрестности. Reval Hotellgrupp хочет изменить эту ситуацию и открыть туристические маршруты Литвы для эстонцев. А любимым пристанищем туристов-первооткрывателей, по замыслу фирмы, должен стать знакомый и напоминающий о доме отель, которому они смогут доверять в незнакомом месте. Правда, рады в этом доме, где одна ночь стоит от 990 крон, будут лишь людям с доходом выше среднего. По словам директора по продажам AS Reval Hotellgrupp Тармо Бахманна, цель предприятия – сделать так, чтобы эстонцы и латыши составляли 10% посетителей отеля на границе старинной и современной частей города.

В Латвии тенденция развития местного гостиничного бизнеса уже меняется. Сыграло роль и выгодное положение страны в центре балтийской «цепочки». Теперь 21% постояльцев двух рижских отелей Reval, покрывающих 51% местного гостиничного рынка, составляют прибалты. Причем 16% приходится на долю эстонцев. Теперь наши туристы по многочисленности уступают в латвийской столице только финнам (18%).

«Штаб-квартирой» концерна, название которого является аббревиатурой английского Real Value (истинная ценность), по-прежнему остается Таллинн, где ему принадлежат четыре гостиницы. Т. Бахманн говорит, что расширение Европейского союза каждый год увеличивает объем рынка Reval Hotellgrupp на 5000 номеров. Однако директор по продажам предсказывает, что такой бум продолжится очень не долго, скорее всего, до момента вступления Эстонии, Латвии и Литвы в ЕС, а потом рынок стабилизируется. Поэтому теперь Reval Hotellgrupp посматривает в сторону Петербурга.