"МЭ Среда" | 19.11.03 | Обратно

Открытие регионального отделения ДГМ

Светлана ЛОГИНОВА

Маргус Лейво и Мари Педак перерезают ленточку, открывая гостям доступ в прекрасный, новый, оснащенный по последнему слову техники зал для обслуживания клиентов. Фото Сергея ДЖОРДЖИЧА

18 ноября в Йыхви открылось новое помещение Ида-Вирумааского отделения Департамента гражданства и миграции, расположенное на третьем этаже административно-торгового центра Tsenraal.

На торжество в честь открытия регионального отделения ДГМ прибыли министр внутренних дел Эстонии Маргус Лейво с большой свитой своих подчиненных, генеральный директор ДГМ Мари Педак, исполняющий обязанности старейшины уезда Лео Райдма, главы городов Йыхви и Силламяэ – Ааво Кеэрме и Айн Кивиорг, директор местного филиала Департамента занятости Майе Метсалу и другие.

Столь высокое представительство обусловлено тем, что Ида-Вирумааское отделение – одно из четырех главных центров ДГМ. Аналогичные отделения располагаются в Пярну, Таллинне, Тарту, Йыхви и Таллинне (в столице три центра). Министр, оглядев оснащение и дизайн зала для приема посетителей и кабинеты, отметил, что Ида-Вирумааское отделение – самое современное и внешний вид помещений выше всяких похвал.

Хозяйка регионального отделения ДГМ Хелен Реннел приняла напутствие от шефов, а также поздравления и подарки от гостей. Большинство подарков – живые пальмы в горшках, так что можно надеяться, что по прошествии нескольких лет они здорово подрастут и превратят помещения в зеленый сад.

На вопрос журналистов по поводу качества обслуживания Маргус Лейво ответил, что жалобы, поступавшие на сотрудников отделения два года назад – это уже прошлое: «Департамент гражданства и миграции – первая линия безопасности государства, но это не значит, что ДГМ будет проявлять враждебность к негражданам. Мы открыты и доброжелательны. Все, кто входит в двери Ида-Вирумааского отделения со своими вопросами, должны получить ответы на них от сотрудников ДГМ».

Гендиректор ДГМ Мари Педак добавила, что в Ида-Вирумааском отделении согласно статистике ежегодно обслуживают примерно 7% от общего количества клиентов: «Цифра вроде не такая уж большая, но сложность в другом – в отличие от прочих регионов Эстонии в Ида-Вирумааское отделение приходят со своими вопросами 40% граждан и 60% иностранцев. Работа с последними всегда занимает очень много времени». Но Мари Педак уверена, что двенадцать сотрудников регионального отделения ДГМ справятся с трудностями.