Русский медведь на Ратушной площади

Екатерина РОДИНА

Таллинн привлекателен в любое время года. Фото Александра ГУЖОВА

Российские туристы оставляют в Таллинне денег больше, чем туристы из Швеции и Финляндии, — расточительнее русских пока что только британцы. При этом россияне проводят в Таллинне по сравнению с остальными туристами больше всего времени и обеспечивают нашей столице зимний сезон. Остальные нации предпочитают Таллинн в летний период.

«К сожалению, рынок восточных СМИ нами пока еще не очень-то завоеван, — признается специалист туристического отдела Департамента предпринимательства Ирина Свидлов. — Так что российские туристы при выборе турпутевок в основном ориентируются либо на свой прежний опыт, либо на советы друзей и знакомых. Даже турагентствам они доверяют меньше». Тем не менее такой способ «сарафанного радио» неплохо работает на привлечение российского туриста в Таллинн — по сравнению с 2002 годом в 2003-м поток россиян увеличился на 8% и составил 76 тысяч прибытий: 51 тысяча из них остановились в Таллинне хотя бы на одну ночь, а еще 25 тысяч пробыли в столице Эстонии один день.

Безопасно, но дорого

Излюбленный период российского туриста — зима. Наибольшее число гостей приходится на декабрь. «При этом россияне останавливаются у нас дольше всего. Если латыши проводят в Таллинне чуть более четырех дней, британцы — чуть менее четырех, а финны, как правило, ограничиваются полутора сутками, то россияне поселяются у нас более чем на пять дней в среднем, — вывела ностальгическую зависимость россиян от старого доброго Таллинна аналитик туристического отдела Керсти Уус. — Благодаря длительности пребывания россиянина в Таллинне его можно считать одним из самых доходных туристов. Больше русских оставляют здесь только британцы — соответственно 7114 и 7664 кроны». Правда, россияне экономят на размещении — если бы все они останавливались в гостиницах, как представители Туманного Альбиона, еще неизвестно, чей кошелек оказался бы бездонней.

В 2003 году в два с половиной раза выросло количество неискушенных российских туристов, побывавших в Таллинне впервые. «Россияне ценят здесь прежде всего безопасность, — делится данными исследования Ирина Свидлов. — На втором месте в ряду факторов привлекательности стоят доброжелательные люди, на третьем — достопримечательности». Однако многие россияне, несмотря на легкость трат, жалуются на то, что у нас дороговато: в среднем в сутки один турист из России расходует 1602 кроны.

На днях, рассказывая о своей поездке в Москву, вице-мэр Таллинна Пеэп Аавиксоо признался «Молодежке», что на российских туристов он очень надеется. «Москвичи обязательно к нам поедут. Русские — большие транжиры, и они, несомненно, оставят здесь больше денег, чем те же финны. Во всяком случае, мне так показалось», — неуверенно, правда, но все же предположил Аавиксоо — и не ошибся. Теперь его слова подкреплены твердыми статистическими данными.

Ключ от всех дверей

Слушая отклики российских туристов о нашем маленьком городе, с приятным ощущением в груди узнаешь, что у нас, оказывается, очень много хороших ресторанов, интересных музеев и богатая культурная жизнь. Почти 60% российских туристов непременно желают вернуться в Таллинн опять, по десятибалльной шкале наш город получил от россиян 8,5 балла. И как мы всего этого не замечаем?

Взглянуть на родной город с другого ракурса уже шестой год помогает Tallinn Card — ключ к средневековой столице. Ежегодно диапазон влияния городской карточки расширяется. В этом году она предлагает не только бесплатное посещение всех музеев и достопримечательностей (всего 55 бесплатных входов), а также бесплатное пользование общественным транспортом, но плюс к этому 18 специальных предложений от ресторанов, клубов, магазинов и центров здоровья, 4 бесплатные экскурсии и большое количество дополнительных льготных услуг.

«Каждый четвертый турист, прибывающий в Таллинн, слышал об этой карточке, — делится результатами работы руководитель проекта Tallinn Card Йоонас Якобсон. — А после посещения города 94% туристов уверены, что карточка помогла им существенно сэкономить». Действует она просто — покупаешь карту на необходимое число часов, вооружаешься специальным информационным буклетом, и вперед по городу, посещать всевозможные заведения и мероприятия, большая часть которых оказывается бесплатной — от Ботанического сада и телебашни до двух часов бассейна и часа игры в боулинг. В течение тех часов, что вами оплачены, все льготные предложения открыты — главное уложиться во временной лимит.

«Вы знаете, мы в отделе даже своим родственникам в подарок регулярно покупаем эти карточки — и эффект от подарка всегда превосходит ожидаемое!» — говорит Ирина Свидлов. К примеру, в этом году с такой карточкой можно посетить велосипедную двухчасовую экскурсию (велосипед прилагается), которая для обычных клиентов стоит 290 крон. Ирина сама проделала этот путь от Кадриорга до музея под открытым небом в Виймси и советует повторить этот опыт всем. «Я хоть и неспортивный человек, с легкостью одолела маршрут, поскольку пока гид выдает очередную порцию информации, туристы успевают отдохнуть», — поделилась она. И, между прочим, как рассказал Йоонас Якобсон, возможность приобрести такой ключик к городу повысила посещаемость таллиннских музеев за год почти в четыре раза: если в 2002 году музеи и достопримечательности столицы посетили 10 тысяч раз, то в 2003-м — уже 35700.