Звонок надежды

Ирина БУТЯЕВА

Поговорить о том, что беспокоит, о навалившихся проблемах, боли, страхе, одиночестве, отчаянии... Не каждый может открыть душу близкому человеку.
Так почему, в таком случае, не поделиться переживаниями с незнакомым человеком, который не будет давить, упрекать, а примет вас таким, какой вы есть, и постарается помочь.
Для этого достаточно набрать номер 655-56-88 (русская линия). Это номер телефона доверия некоммерческой организации Elu Liin («Линия жизни»). Русская линия работает каждый день с 19 до 7 часов.

Возможно, у тебя настали не лучшие времена, и ты перестал быть в согласии со своими мыслями и чувствами… Или же появились слишком личные, деликатные вопросы, которые ты не хочешь или не можешь обсудить со знакомыми, близкими, друзьями, родителями. Но тебе так важно быть услышанным, понятым, принятым.

Тебе важно, чтобы тебе поверили… Ты хочешь говорить о том, что считаешь важным для себя, ты пытаешься найти верное решение, и для тебя это не блажь, а вопрос жизни или смерти…

Ради решения всех этих вопросов для людей, стоящих перед серьезным выбором, от правильности которого, может быть, зависит жизнь, и был открыт в Эстонии несколько лет назад телефон доверия.

К сожалению, информация для русскоязычных жителей страны несколько ограничена, и многие даже не подозревают, что есть такой телефон. «Когда мы начинали работать, — говорит Владимир, являющийся сотрудником телефона доверия Elu Liin, мы действительно работали только три дня в неделю. Но позднее стали работать уже каждый день, но так как у нас нет средств на огромную рекламную кампанию (организация некоммерческая), многие люди даже об этом не подозревают».

Когда уходит жена…

Поинтересовавшись у Владимира, как часто к их помощи прибегают именно мужчины и какие проблемы их беспокоят больше всего, удивилась, услышав ответ. Оказалось, что для большинства представителей сильного пола трагедией является уход... жены.

«Когда первой уходит женщина, мужчина испытывает сильный шок, — говорит Владимир. — Ему кажется, что в жизни больше ничего не будет, он растерян, не знает, как ему жить дальше, что делать. Мужчина впадает в такое состояние, что перестает понимать, ради чего, собственно, живет. Кстати, для некоторых мужчин все это чревато самоубийством...

Когда первый шок проходит, то первое желание, которое возникает у брошенного мужчины, — убийство соперника… Так уж устроен мужчина. С подобным нашим сотрудникам приходится сталкиваться очень часто. В таких случаях мы пытаемся как можно дольше удерживать человека, переключаем его, убеждаем в том, что, если одни отношения завершились (пусть и таким образом), то возникнут другие...

Мужчины также звонят, когда дела в бизнесе идут плохо или совсем рушатся, когда уходит (умирает) близкий, любимый человек, когда одиноко…

И, скажу, не играет никакой роли, насколько обеспечен человек, даже очень большие деньги не уберегают от проблем. Скорее даже все усложняют».

И еще о мужчинах. Телефон доверия, оказывается, очень уважают... алкоголики. Звонки от этих людей работники «Линии жизни» причисляют к «веселым». О чем они говорят? О том, как посидели, сколько выпили, кто кого в этот раз перепил...

Мама + папа + ребенок + школа

На телефон доверия звонят также дети и подростки. Им ТРУДНО и СТРАШНО жить.

Они звонят, когда у них конфликт с родителями. Звонят, когда между собой серьезно конфликтуют отец с матерью, звонят из-за затянувшегося конфликта с кем-то из учителей, звонят из-за неразделенной первой любви, звонят из-за горького разочарования собственной внешностью, звонят из-за перехода в новую школу.

Дети нуждаются в помощи, рассказал Владимир, если они явились свидетелями несчастного случая, когда перед ними стоит реальная угроза насилия, когда неудачен первый сексуальный опыт, когда испытывают жгучее ощущение себя как неудачника...

Что касается, конфликта «отцов и детей», то зачастую проблема в том, что родители (один из них) все время проводят в делах, и на ребенка не остается ни времени, ни сил.

Самоубийцы – самые тяжелые собеседники

«Нам звонят люди с разными проблемами, — рассказывает Владимир, — но самыми тяжелыми для нас являются звонки людей, собирающихся совершить самоубийство.

За время работы я узнал, как ошибочны на самом деле существующие шаблоны, такие, как «говорящий о самоубийстве никогда его не совершит…». Да обязательно совершит, если вовремя не предпринять определенные шаги. Как правило, все именно так и происходит в восьми случаях из десяти.

О чем только с нами не говорят, о чем только не рассказывают. Например, спрашивают, а какой метод лучше выбрать для самоубийства, чтобы было безболезненно… Или начинают подробно рассказывать, каким именно способом он (она) покончит с собой. Будущие самоубийцы пытаются таким образом проиграть ситуацию, чтобы им было не так страшно.

Мы пытаемся отговорить, удержать человека от самоубийства, пытаемся помочь ему выйти из этого пограничного состояния, но, увы, не всегда это получается.

Как правило, самоубийству предшествует глубокая длительная депрессия. Но в этом состоянии человек самоубийства не совершит потому, что у него на это не остается никаких сил. Но вот когда он пойдет на поправку, можно ждать беды.

Я хочу, чтобы люди поняли, если у кого-то из знакомых, близких появилась мысль о самоубийстве, то при стечении определенных обстоятельств он может его совершить.

К сожалению, наше общество чьи-либо разговоры о самоубийстве не воспринимает всерьез. А зря! Будьте внимательнее к близким. Если, не дай Бог, кто-то заговорил о самоубийстве, отнеситесь к этому со всей ответственностью.

Что еще я хочу сказать? Не надо думать, что самоубийца – это обязательно душевнобольной человек. Это совсем необязательно!».

Звоните, если хочется поговорить!

На телефоне доверия 655-56-88 работают люди с добрым сердцем, с открытой душой. Работают те, с кем можно поговорить обо всем. Те, кто понимает, как важно выслушивать других.

Телефонный консультант вместо совета предлагает сторонний взгляд на ситуацию и делает это искренне и уважительно. Он вместе с тобой ищет новую возможность самостоятельно решать проблемы и будет рядом до тех пор, пока ты нуждаешься в поддержке.

Консультация по телефону доступна и бесплатна, ею можно воспользоваться, не выходя из дома. Разговор по телефону получается доверительным и анонимным, а значит — безопасным.

Линия жизни телефона доверия на русском языке нуждается в дополнительных работниках. Работа нелегкая, но ведь кто-то должен и ее делать. Желающие помогать людям могут заявить о себе по телефонам доверия – 655-56-88 (русская линия); 655-80-88 (эстонская линия).