"Молодежь Эстонии" | 13.04.07 | Обратно

Бонусная регистрация

Региональный менеджер SAS в Эстонии Катрин Лухаяэр: «Мы очень надеемся, что новая система будет более эффективной и дружественной для авиапассажиров». Фото из архива «МЭ»

Авиакомпания SAS представила в четверг свою программу по совершенствованию системы бронирования авиабилетов, которая упростит процесс регистрации пассажиров в аэропорту.

Как сообщила региональный менеджер SAS в Эстонии Катрин Лухаяэр, эта услуга по бронированию будет доступна для жителей Эстонии в течение апреля этого года.

«Очень приятно, что наша авиакомпания имеет возможность обслуживать клиентов на русском языке. Наш инфотелефон работает круглосуточно, и по нему можно получить всю необходимую информацию о рейсах и билетах на том языке, который выберет сам пассажир», - сказала Катрин Лухаяэр.

Обслуживание авиапассажиров производится по двум основным направлениям, включая бронирование и заказ билетов по телефону, а также консультирование бонус-клиентов.

Получившая новое оформление домашняя интернет-страница авиакомпании SAS имеет обновленные возможности для обзора, что позволяет отображать цены на имеющиеся в наличии билеты за несколько дней.

По словам Катрин Лухаяэр, новая домашняя интернет-страничка SAS облегчает процесс бронирования в режиме реального времени и обеспечивает доступ к полной информации об авиарейсах.

«Система регистрации в режиме реального времени оказалась популярной среди пассажиров. В этом году компания SAS намерена внедрить систему регистрации авиабилетов в режиме реального времени для распечатываемых и снабженных штрих-кодом бортовых карточек, которые признаются в аэропортах Европы», - уточнила Катрин Лухаяэр.

С 27 марта этого года все салоны пассажиров бизнес-класса SAS смогут воспользоваться услугой по бесплатному подключению к Интернету и Skype.

В качестве дополнительного бонуса пассажиры бизнес-класса и туристического класса «экстра» SAS должны прибыть на процедуру досмотра за 15 минут до вылета.

Компания SAS постоянно занимается усовершенствованием своих мобильных услуг, к числу которых относятся SMS-информирование и мобильный портал. «МЭ»