"МЭ" Суббота" | 09.06.07 | Обратно

Акулы кредита

В сентябре прошлого года одна молодая дама взяла кредит по мобильному телефону и ненароком вернула на 50 крон меньше. Теперь фирма инкассо требует от нее 14 000 крон, пишет Eesti Ekspress.

Когда она брала деньги в долг по мобильному телефону, эта услуга была в Эстонии в новинку. Людей еще не успели предупредить об ужасающе высоких процентах и о прочих опасностях такого «экстремального» кредита.

Причина, почему эта женщина взяла в долг, банальна. Ей срочно понадобились деньги для одного мероприятия. Через 15 дней она должна была вернуть 3000 крон вместе с процентами (около 1 процента в день). Таким образом, долг составил 3550 крон. По какой-то необъяснимой причине она вернула 3500 крон - просто ошиблась.

Много это или мало - 50 крон? Что называется, смотря для кого. Но этой женщине, школьной учительнице эстонского языка, неточность обошлась очень дорого. Семь месяцев спустя она узнала, что является должником виртуальной кредитной конторы. За это время долг в 50 крон вырос до... 14 000 крон! То есть в 300 раз. Об этом она была оповещена письмом, пришедшем по электронной почте. Причем долг надо было ликвидировать немедленно. А не то... Далее следовал целый перечень суровых угроз: арест банковских счетов, движимого и недвижимого имущества, суд и т.д. и т.п.

Несчастная женщина почувствовала себя прямо-таки матерой преступницей. Первой мыслью было занять 14 000 и уплатить долг. Но друзья и знакомые посоветовали обратиться в Департамент защиты потребителя. Там ей разъяснили, что виновата не она одна. Женщина сразу же заплатила 50 крон плюс еще 50 - на всякий случай. Но 22 мая ей снова пришло письмо с просьбой заплатить долг - но уже 1550 крон, так как у них проводится «рекламная кампания».

Тут уж женщина возмутилась - какая «кампания» может быть в фирме инкассо? Она вновь обратилась в Департамент защиты потребителя. Почему кредиторы так долго молчали? Они должны были прореагировать в течение двух дней - так значится в договоре! В общем, платить она категорически отказалась. Фирма инкассо объяснила этот бесподобный случай тем, что «что-то случилось с серверами». Но при чем здесь клиент? Ни при чем, сказали в Департаменте защиты потребителя. Потребитель ошиблась, но она должна уплатить фирме 50 крон, плюс 150 крон за отправку требования и пеня за два дня. Так как она уже уплатила 100 крон, ей осталось заплатить еще чуть больше 100, но требовать от клиента 1550 крон, а тем более 14 000 - это абсурд.