погода
Сегодня, как и всегда, хорошая погода.




Netinfo

interfax

SMI

TV+

Chas

фонд россияне

List100

| архив |

"Молодежь Эстонии" | 13.11.07 | Обратно

Страховка по телефону

Виктория ЮРМАНН

Один из ведущих в мире страховщиков, компания Royal & SunAlliance вышла на эстонский рынок с новой услугой автострахования.

Страхованием группа Royal & SunAlliance, головная фирма которой находится в Лондоне, занимается почти три сотни лет и в данный момент представлена уже в 130 странах мира. В Балтийском регионе предприятие тоже не новичок: оно занимает крепкие позиции в Дании (Codan) и Швеции (Trygg Hansa), а в Литве владеет крупнейшим страховым обществом Lietuvos Draudimas и в Латвии вторым по величине страховщиком, фирмой Balta, что делает Royal & SunAlliance лидером страхового бизнеса в этих странах Балтии. Теперь же компания решила выйти и на эстонский рынок.

Как сказал «МЭ» руководитель развивающихся рынков Royal & SunAlliance Grupp Пол Виттэйкер, когда фирма покупала страховые общества в Литве и Латвии, в Эстонии все уже было продано, а позднее, в первые годы этого века, на европейском рынке сложилась такая ситуация, когда никто уже ничего не покупал.

Лидирующее положение в Латвии и Литве предприятие заняло, купив там несколько лет назад через свою датскую фирму государственные страховые общества. В Эстонии госстрахование к этому времени уже было в частных руках. Сейчас, оглядываясь в поисках новых рынков, в Royal & SunAlliance решили заполнить последний пробел своего присутствия на карте Балтийского региона. Англичане считают, что эстонский рынок страхования представляет большой интерес — наметились признаки его стабилизации, но в сравнении с европейским еще есть много места для роста.

«Отечественный рынок страхования сконцентрирован в руках небольшого числа предприятий: почти 90 процентов рынка обслуживают четыре фирмы, причем 60 процентов – в руках двух крупнейших предприятий, — поясняет ситуацию руководитель Royal & SunAlliance в Эстонии Кайдо Кепп, обращая внимание на слабую конкуренцию и, как следствие, отсутствие существенных инновационных процессов на рынке в последние пять лет. – Мы хотим немного оживить конкурентную борьбу».

Royal & SunAlliance намерена в ближайшие пару лет стать одной из ведущих фирм на эстонском рынке страхования.

Основу успеха должны составить новые высококачественные услуги страхования движимого и недвижимого имущества. Первым на отечественном рынке страхования Royal & SunAlliance предлагает обслуживание страхового случая по телефону и включающее любые риски, в том числе и защиту в случае технической неисправности автомобиля, автострахование. То есть автовладелец при наступлении страхового случая будет освобожден от поездок по страховым обществам и поискам ремонтной мастерской – один телефонный звонок страховщику решит все проблемы. По словам Кеппа, дополнительный комфорт не отразится на сумме страховки. В дальнейшем предприятие будет предлагать новые решения не только автовладельцам, но и в страховании имущества, как частным, так и юридическим лицам. Сейчас услуги Royal & SunAlliance продают маклеры, позднее планируется использовать и другие каналы.

Клиентами компании Royal & SunAlliance, которая предоставляет услуги страхования имущества, путешествий, дорожного страхования как в своих представительствах, так и по телефону и Интернету, являются около 20 млн человек по всему миру.