"Молодежь Эстонии" | 14.08.08 | Обратно

Работа почты станет более прозрачной

Екатерина СТРУГОВЕЦ

Фото Алексея СМУЛЬСКОГО

В течение года Эстонская почта (АS Eesti Post) совместно с AS Webmedia вела разработку новой системы логистики EPLIS (Eesti Posti Logistika InfoSüsteem), и, наконец, пришло время для начала ее широкого внедрения.

EPLIS – центральная база данных, которая собирает, интегрирует и систематизирует данные о всех зарегистрированных почтовых операциях, будь то отправка письма, почтового сообщения или посылки. Внедрение новой системы помогает работникам почты с большей оперативностью и точностью выполнять поступившие заказы. Также на основании системы EPLIS разработана и подсистема для клиентов EPLIS Veeb. С помощью данной программы клиент может самостоятельно вводить информацию о себе, сохранять, а также, при необходимости, легко вносить в данные изменения. Кроме того, с помощью EPLIS Veeb у клиентов Eesti Post появляется возможность самостоятельно следить за движением почтового отправления, письма или посылки. По словам работников Eesti Post, программа удобна и понятна для обычного пользователя.

Сейчас работают 9 почтовых отделений, в которых можно ознакомиться с работой системы EPLIS и увидеть ее в действии. В течение месяца система будет введена уже в 32 конторах. Внедрение EPLIS началось с Пярну, где клиенты могут попробовать самостоятельно оформить заказ и оценить все преимущества нововведения. В настоящее время проект запущен в Рапла, далее, во второй половине августа последует Тарту и оттуда система широко распространится по всей Эстонии.

По мнению руководства Eesti Post, повсеместное внедрение новой системы облегчит работу сотрудникам предприятия и систематизирует почтовые операции, что, в свою очередь, позволит выполнять поступившие заказы в более короткие сроки. Eesti Post надеется, что EPLIS Veeb сделает почтовые операции понятными для клиентов, а работу почты более прозрачной.