погода
Сегодня, как и всегда, хорошая погода.




Netinfo

interfax

SMI

TV+

Chas

фонд россияне

List100

| архив |

"Молодежь Эстонии" | 24.07.08 | Обратно

Рекордная семерка

Евгения ГОРСКИ


Фото Николая ШАРУБИНА

Таллиннский порт отметил рекорд по посещению круизных судов в день — их было семь. По оценкам специалистов, вчерашние круизные гости оставили в столице как минимум четверть миллиона крон.

Вчера пассажирский порт принял сразу 7 круизных судов. Правда, без духового оркестра — музыкой встречают лишь впервые зашедшие в наш порт круизные лайнеры. Это были прежние знакомые: самым миниатюрным оказался 88-метровый Andres, самой большой — в конце прошлого года сошедшая со стапелей и 1 июня этого года впервые заглянувшая в Таллинн Queen Victoria длиной 294 метра с 2 тысячами пассажиров на борту. Кроме того, к нам зашли Lirica, Silver Cloud, Royal Princess, Empress и Grand Voyager. На семи судах прибыли 8 тысяч пассажиров.

- Это очень важное для нас событие, — отмечает менеджер по обслуживанию рейсовых и круизных судов Таллиннского порта Сирле Арро. — Это говорит о том, что у нас хороший маркетинг — с одной стороны, и с другой стороны, что Таллинн очень популярен среди круизных туристов. Конечно, это принесло определенные проблемы, причем не только порту. Нам, например, нужно было искать варианты, как разместить все суда. В итоге один круизный лайнер встал у причалов линейных судов, другой — у причала, ранее использовавшегося для катамаранов. Так что вчера мы отметили рекорд по количеству принятых в один день судов, рекорд по количеству пассажиров за один день, по-видимому, еще впереди.

Четверть миллиона крон

Не секрет, что многие таллиннцы жалуются на то, что в такие дни в городе возникают проблемы с передвижением — везде туристы-туристы-туристы. Как бы мы ни ворчали, на самом деле определенная координация по их «равномерному рассредоточению» есть, и все заинтересованные стороны постоянно работают над тем, чтобы ее усовершенствовать. Так, например, вчера первое судно причалило в 8.30, последнее — в 12.30. Соответственно отъезжали гости из порта в порядке естественной очереди.

- Обычно порт принимает от двух до четырех круизных судов в день, вчера впервые круизных лайнеров было семь, и на них были наши постоянные гости — итальянцы, немцы, британцы, американцы, — говорит начальник отдела по обслуживанию пассажиров фирмы ESTMA Евгений Дементьев. — Это — результат работы на очень высоком уровне всех, кто обслуживает круизных пассажиров в Таллинне. Да, некоторое беспокойство таллиннцам они доставляют — особенно тем, кто работает в центре. Но, думаю, тем, кто занят в сфере обслуживания, это дает также и дополнительные возможности.

Что касается вопроса организации передвижения круизных пассажиров по городу, то процедура такая. Наши туроператоры высылают агентирующим круизные суда фирмам свои предложения — обычно это 5-9 различных туров. Те передают их для ознакомления пассажирам. И уже судовая компания уведомляет о решении: какие экскурсии гости выбрали. Время экскурсий и подачи автобусов становится известно позднее, после согласования с турфирмами. Так что возможности для координации есть.

Самые популярные туры — осмотр самых известных достопримечательностей, пешеходная прогулка, лучшее в Таллинне: от Пирита до исторического центра, Рокка-аль-Маре. Для тех, кому трудно или кто не может самостоятельно передвигаться, организуют панорамный тур, в ходе которого с достопримечательностями столицы и ее окрестностей можно ознакомиться из окна автобуса.

Сколько денег в нашем городе оставляет средний круизный пассажир? По оценкам Евгения Дементьева, больше всего тратит средний американец — 50-60 долларов. Средний европеец чуть меньше — 20-30 евро. Это в среднем, подчеркивает собеседник, есть, конечно, те, кто расстается со значительными суммами. Но даже если исходить из минимума в 20 евро, то вчерашние гости оставили в нашем городе 160 тысяч евро, или более 250 тысяч крон.

Растущий рынок

Если в прошлом году Эстонию на круизных судах посетили 295 000 туристов, то в этом году Таллиннский порт ожидает, что это число вырастет до 370000. Так что хотя и в прошлые годы рост был впечатляющим, этот год обещает быть рекордным по многим показателям. По статистике, пассажирские круизы по Балтийскому морю — самый быстро развивающийся рынок, по объему он уступает лишь круизам по Карибскому и Средиземному морям. И то, возможно, только потому, что у нас короткий сезон — тепло с мая по сентябрь. Ну, а по популярности на Балтике Таллинн уступает лишь Копенгагену и Петербургу.

Судя по тому, что количество заходящих в Таллинн круизных лайнеров год от года растет, кажется, ситуация, когда к нам заходят 7 судов в один день, может стать нормой...

- Почему бы и нет? — соглашается Сирле Арро. — Но это значит, что готовы к их приему должны быть не только мы, иначе можно добиться обратного эффекта. Ведь если у нас будет слишком много туристов одновременно, они не смогут получить столько хороших автобусов, столько квалифицированных гидов, сколько необходимо. И если их будет много в одном месте одновременно, они не смогут получить хороших впечатлений. Так что нужно заботиться обо всем. Так, мы советуем работающим с круизными судами туристическим фирмам координировать свои действия. Правда, это может быть трудновато — решение о программе принимает судовая компания. И все же будем стараться.