Если еще в 2016 году 6,2% покупок всех физических товаров в Эстонии совершались через интернет, то к сегодняшнему дню их доля выросла до 8,2%, а привычки и предпочтения в электронной торговле меняются, показывает международное исследование, заказанное логистической компанией DPD.
”DPD доставляет миллионы отправлений в день по всей Европе, и при таких объемах даже незначительные изменения в предпочтениях интернет-покупателей сразу заметны и оказывают значительное воздействие, — отметила руководитель направления электронной торговли в DPD Eesti Маргот Хейнсалу. Самой сложной задачей для нас является как раз то, что все аспекты э-торговли меняются и развиваются с головокружительной скоростью, что отражается и в наших ежегодных исследованиях. В сфере доставки посылок важно задать направление развитию предпочтений в будущем и внедрять новые технологии”.
