В сегодняшний Международный день прав потребителей, 15 марта, Департамент защиты прав потребителей и технического надзора рассмотрит ситуацию с защитой потребителей в Эстонии, а также заглянет в будущее: каковы пять ключевых областей нового плана действий по защите прав потребителей?
Каур Каяк, генеральный директор Департамента защиты прав потребителей и технического надзора, рассказал, что ситуация с пандемией в прошлом году сильно повлияла на обращения потребителей как по содержанию, так и по объему.
