Распространенное в других странах Европы восстановительное правосудие все чаще применяется и в правовой системе Эстонии. Восстановительное правосудие, то есть диалог между причинителем вреда и жертвой, может использоваться как в досудебном производстве, так и параллельно с уголовным производством.
Если бы люди могли разрешать конфликты в зародыше или на очень ранней стадии, число различных производств, вероятно, сократилось бы. С помощью добровольных посредников по урегулированию конфликтов, работающих в системе Департамента социального страхования, государство поставило цель развивать культуру, в которой причинители вреда и пострадавшие могли выговориться при поддержке специалистов, проводящих такие беседы.
