Обратно

Пропуск на западный рынок

Евгений АШИХМИН

Начальник приготовительного цеха ткацкого производства Алексей Бережонов (в центре), операторы Михаил Стригун (справа) и Сергей Тубиш внедряют новые шлихтовальные материалы, способствующие повышению качества и производительности. Фото Евгения АШИХМИНА

В Нарве действует клуб качества Q-Club, объединяющий специалистов предприятий, внедривших или собирающихся внедрять системы управления качеством на основе требований международного стандарта ISO 9001:2000. В клубе обмениваются опытом, оказывают помощь желающим использовать современные модели управления качеством.

Большинство заседаний Qualiti Club - выездные, и начинаются они с экскурсии, со знакомства с производством какой-нибудь фирмы. Q-Club объединяет 15 ведущих предприятий Нарвы и Силламяэ, председателем его является специалист по качеству из энергоремонтной фирмы Alstom Estonia Яан Паэвеэр, а координаторами - его коллеги с текстильного предприятия Kreenholmi Valduse Надежда Горюнова и кожевенного завода Nakro Любовь Феськова.

В Эстонии около пятисот предприятий получили сертификаты ISO 9001:2000, а в Ида-Вирумаа сертифицирована 31 фирма. Эти данные прозвучали на семинаре по качеству, организованном Нарвским бизнес-центром для предпринимателей региона. В частности, об опыте Кренгольма рассказала представитель руководства по качеству ткацкого производства Надежда Горюнова. Получили соответствующую информацию участники семинара и о деятельности Q-Club.

Надежда Горюнова - качество пряжи под контролем. 3 х фото автора

С одной стороны, на ряде нарвских предприятий по разным причинам сокращается персонал, с другой - специалисты этих предприятий не сидят сложа руки, думают о завтрашнем дне и активно осваивают новые системы. Ведь внедрение стандарта управления качеством - это своеобразный пропуск для товаров и услуг на западный рынок. Сертификат - это престиж, это признание в глазах партнеров по бизнесу. По словам директора по развитию таллиннской консультационной фирмы Metrosert (метрология и сертификация) Андреса Мартма, добившаяся международного сертификата фирма - надежный партнер в глазах клиентов. Эта фирма работает по признанным в международных деловых кругах правилам.

Самое крупное в Нарве из внедривших систему управления качеством предприятий - Кренгольм. Точнее сказать, две структуры из шести этой текстильной компании используют новые системы - ткацкое и отделочное производства, а на прядильном сертифицирован участок по выработке нитей технического назначения, используемых при изготовлении автомобильных шин и в других отраслях индустрии.

После закрытия весной нынешнего года Старопрядильной фабрики и сосредоточения прядильного производства на Иоальской фабрике Кренгольму пришлось часть сырья закупать за рубежом - появилось 23 фирмы-поставщика пряжи. Качество внешних поставок уступает вырабатываемой на Кренгольме пряже, тем не менее ткацкому производству удалось благодаря внедрению системы менеджмента качества сохранить высокий уровень добротности сурового полотна. 98,5 % продукции ткачей вырабатывается первым сортом.

Как говорит Н.Горюнова, труднее всего изменить психологию людей, годами выработанные стереотипы. Каждый из 901 работника ткацкого производства прошел курсы обучения, разработана соответствующая документация, а внедренная система менеджмента качества находится под постоянным контролем. Конечно, нелегко было менять устоявшиеся годами привычки. Например, раньше ткачиха обязана была отражать в рабочем талоне минимум информации - сколько произведено суровой ткани и свой рабочий номер, а теперь ей необходимо знать весь путь пряжи до ткацкого станка - код поставщика нитей, сведения о подготовке основы и утка и многое другое. Некоторым рабочим пришлось освоить компьютер и компьютерные программы, например, контролерам качества и инструкторам производственного обучения. Нельзя сбрасывать со счета и внедрение нового оборудования в прядении, ткачестве и на отделке, а также новых материалов для обработки пряжи и тканей. Одна из новинок - освоение в приготовительном цехе ткацкого производства высокоэффективных шлихтовальных материалов одной из немецких фирм. (На шлихтовальных машинах готовят нити для ткацких станков.) По сути, с внедрением системы менеджмента качества на основе требований стандарта ISO 9001:2000 на предприятии началась техническая революция.

На всех технологических переходах ткацкого производства внедрены новые критерии добротности продукции.

Опыт текстильной компании пригодится участникам Q-Club, особенно новичкам. Не случайно три заседания Клуба качества уже проведено на ткацкой, отделочной и швейной фабриках. На дискуссии в Q-Club приглашаются не только представители фирм, ставшие участниками клуба. Чем больше специалистов содействует «мозговому штурму», тем больше эффект. По мнению Я.Паэвеэра, руководители служб качества - это, по сути, руководители развития производств. А в целом от деятельности клуба - польза промышленному региону, нуждающемуся в новых идеях. Нарвский клуб взаимодействует с аналогичными клубами Таллинна и Тарту, одна из ближайших встреч по обмену опытом намечена со специалистами из эстонской столицы.

А нарвские текстильщики тоже учатся у партнеров по клубу. Так, они намерены использовать опыт фирмы Alstom Estonia по применению статистического механизма проведения анализа, способствующего эффективному решению проблем качества. Кренгольм намечает в 2005 году продолжить внедрение и на других производствах систем, способствующих добротности продукции. Добавим, что ситцы и другой ассортимент тканей, а также швейные изделия нарвских текстильщиков продаются в страны Евросоюза и в США.

P.S. Информацию о клубе можно получить по е-почте qual.weaving@krenholm.ee и по телефону 523-94-46 (Надежда Горюнова); sergei.shurupov@power.alstom.com (инженер по качеству предприятия Alstom Estonia Сергей Шурупов, телефоны 56-56-09-66, 71-660-34).