Обратно

Банковская традиция

Руководитель корпоративного банковского обслуживания Сампо Банка Индрек Пускар. Фото Семена ИНКИНА

В Таллинне состоялся «Форум лидеров», организованный Сампо Банком,
в котором приняли участие наиболее успешные предприниматели Эстонии и клиенты банка.

Традиции проводить такие форумы в Эстонии исполняется в этом году 6 лет. Сампо Банк был одним из первых банков, кто начал привлекать к участию в таких встречах известных людей и приглашать в Таллинн лекторов из-за границы.

«Сначала мы называли эти конференции «Послеобеденными встречами Сампо», где обычно собирались крупные клиенты банка, мы вместе обсуждали какие-то рабочие моменты и важнейшие общие темы в деятельности наших предприятий.

Но с прошлого года мы решили проводить эти мероприятия вместе с профессионалами из Центра проведения конференций Эстонии, тематика наших диалогов стала многограннее и полезнее как для организаторов, так и для самих участников. На форуме присутствовали не только наши клиенты, с которыми мы уже давно работаем, но и те предприниматели и частные лица, которые, как мы надеемся, в будущем будут нашими клиентами», - сказал руководитель корпоративного банковского обслуживания Сампо Банка Индрек Пускар.

Главной целью форума, по словам ведущего специалиста по управлению и бизнесу и одного из докладчиков Райво Варе, является, прежде всего, создание необходимых условий для обмена опытом и информацией среди предпринимателей.

«Во многом благодаря этой информации для размышления, причем из первых рук, форум имел очень большое практическое значение», - отметил Райво Варе.

«Банку особенно интересны те фирмы, которые находят новые технологии и стараются вести бизнес по-новому. Есть, правда, и другие фирмы, которые просто хорошо ориентируются на рынке и лучше умеют находить спрос на свою продукцию - эти фирмы не так сильно поддерживаются правительством. Во всяком случае, официально. Но в общем государство старается создать условия для развивающихся фирм, дает возможность создавать новые фирмы.

Задача нашего форума - это еще один способ продвинуть компанию и помочь ей принять правильное решение. Показать, что компания хорошо развивается и имеет успех в своем бизнесе. С помощью банка намного проще привлечь капитал, найти бизнес-партнеров, хороших работников», - пояснил Индрек Пускар.

В прошлом году для участия в «Форуме лидеров» в Таллинн приезжал Костас Маркидес, книги которого известны во всем мире, в том числе и в Эстонии.

Лицо компании

Одна из важных тем, которая активно обсуждалась на форуме, касалась культуры обслуживания.

И речь шла не только о том, как работает или должен в идеале работать банковский служащий, а о том, как вообще должны выстраиваться отношения внутри каждой отдельно взятой компании.

С докладом на эту тему выступил известный писатель Гефф Берч, известный своими исследованиями в области организации культуры предпринимательства.

По его убеждению, никакие красивые слоганы не смогут помочь предприятию или частной фирме, если работники не умеют правильно разговаривать с клиентами.

По словам руководителя Сампо Банка Айвара Рехе, альтернативный взгляд на управление в бизнесе часто дает хорошие результаты. «Если руководить фирмой «по книжке», то очень трудно отличаться от конкурентов. Руководителям необходимо мыслить оригинально. На самом деле мы все являемся одинаковыми партнерами на местном рынке», - считает Айвар Рехе.

Было очень приятно увидеть перед началом форума документальный фильм, где свой взгляд на ведение бизнеса и работу банка высказывали дети.

«Предпринимательство для многих - это детская площадка, где происходит первый или начальный этап развития, где бизнесмен начинает приобретать первый опыт. Убежден, что в бизнесе все становится очень просто и легко, когда ты свято веришь в свои силы и знаешь, для чего ты это делаешь», - уточнил Гефф Берч. «МЭ»