|
|
Потребителям тепла советуют объединятьсяВторой год подряд по инициативе администрации АО “Кохтла-Ярве Сооюс” в г. Кохтла-Ярве проводятся традиционные Дни клиентов. Показательно то, что ежегодно на этих встречах собираются не только частные клиенты, но и представители квартирных товариществ и руководители крупных предприятий, от которых во многом зависит жизнеспособность большого региона на Северо-Востоке Эстонии. По оценке руководителя администрации АО “Кохтла-Ярве Сооюс” Тоомаса Нийнемяэ, польза от подобных встреч обоюдная. “Потребители тепла получают из первых рук самую свежую информацию о всех изменениях на предприятии, о состоянии теплового хозяйства в городе, инвестициях, ходе ремонта и подготовки к зимнему сезону, а администрация города и АО “Кохтла-Ярве Сооюс” определяют правильность выбранного пути...”, - уточнил Тоомас Нийнемяэ. 8 ноября в работе очередного Дня крупных клиентов в Кохтла-Ярве приняли участие специалисты из АО “Ээсти энергия”, “Ээсти пылевкиви”, “Виру энергия”, “Нитроферт” и других предприятий города. В конце октября АО “Кохтла-Ярве Сооюс” провело День клиента для председателей квартирных товариществ. До председателей товариществ была доведена информация о том, что с 1 апреля будущего года цена за тепло клиентам “Кохтла-Ярве Сооюс” вырастет до 365 крон и, вдобавок, потребителям придется оплачивать самим и распределение тепла, и прием платежей. Сейчас лишь отдельные квартирные товарищества сами занимаются распределением тепла и высылают счета жильцам. Как сообщила газете “МЭ” директор по маркетингу и продажам АО “Кохтла-Ярве Сооюс” Лилиан Нийтсоо, предприятие заинтересовано в том, чтобы число квартирных товариществ в городе росло. Такой порядок и удобнее, и выгоднее для самих клиентов. С будущего апреля владельцам квартир - в случае, если в их доме товарищество не занимается распределением тепла и платежами, за каждый полученный счет придется приплачивать 9 крон и 15 сентов. И если человек оплачивает счет в пункте обслуживания “Кохтла-Ярве Сооюс”, то к общей сумме прибавляются еще три кроны, а также плюс налог с оборота. Директор по маркетингу “Кохтла-Ярве Сооюс” Лилиан Нийтсоо на Дне клиента сообщила, в частности, что если в доме создано товарищество, то теплофирма заинтересована заключать договоры в первую очередь с ними. Далее товариществу самому решать - заниматься ли самому распределением тепла или заказывать эту услугу в “Кохтла-Ярве Сооюс”. На Дне клиента прозвучали высказывания, что новые расценки за тепло многим горожанам станут не по карману. “К своему сожалению, - сообщили руководители фирмы, - рост цен в любом случае неизбежен”. По нынешним тарифам предприятие попросту не сведет концы с концами и не сможет качественно и длительное время обслуживать население. Единственное, что лидеры “Кохтла-Ярве Сооюс” смогли сказать в утешение, - это то, что жильцы могут получить социальную помощь, если их доходы окажутся ниже установленного правительством прожиточного минимума. Алексей ЖИГУЛИН. |