С нового года компания Eesti Telefon переходит на новую форму оказания услугпо аналогии с фирмами сотовой связи.
Как сообщил нашей газете руководитель отдела информации Eesti Telefon Март Сооник, в дальнейшем клиенты компании самостоятельно смогут выбирать между тремя пакетами услуг – «Домашний», «Бизнес» или «Плюс». «Благодаря новым пакетам мы сможем предложить гибкое ценообразование, соответствующее потребительским привычкам и возможностям клиентов», - пояснил член правления Eesti Telefon Ахто Орав. По его мнению, клиенты, которые звонят больше, смогут за более высокую месячную плату использовать более дешевые минуты разговора.
«Домашний» пакет подходит прежде всего для тех клиентов, которые пользуются телефонной связью для звонков или навигации в Интернете достаточно умеренно. Владельцы этого пакета могут бесплатно выбрать себе два наиболее часто набираемых обычных телефонных номера в качестве телефонов друга и звонить по этим номерам по более выгодным ценам – 22 сента за минуту в обычное время, 18 сентов вечером и 9 сентов ночью.
В качестве номера телефона друга можно выбрать любой номер телефона, находящийся в сети Eesti Telefon (за исключением номеров центра дозвона в Интернет, таксофонов и номеров услуг). Два номера друга с льготной ценой минуты разговора Eesti Telefon вводит из-за того, что пользователи телефонов в среднем осуществляют около 40 процентов звонков именно на два номера обычных телефонов.
Абонентская плата за обычный телефон при использовании «Домашнего» пакета для телефонов аналоговой станции составляет 84 кроны и телефонов цифровой станции - 98 крон. Абонентские платы за остальные изделия (ISDN, разговорные бонусы) по сравнению с ныне действующими, как подтвердили в Eesti Telefon, не изменятся.
По словам члена правления Eesti Telefon Ахто Орава, для пользователей «Домашнего» пакета не имелось возможности сохранить прежнюю абонентскую плату за обычный телефон для частного клиента, так как она была явно ниже себестоимости. «Предоставление услуг ниже себестоимости вредит развитию конкуренции на рынке телекоммуникации и препятствует другим операторам инвестировать в создание собственной сети, так как они не были способны предлагать телефонные соединения по более низким ценам, чем Eesti Telefon до сих пор это делал», - пояснил Орав.
Пакет «Бизнес» подходит тем клиентам, которые общаются по телефону преимущественно в рабочее время и часто звонят за границу. Цена минуты разговора в пределах Эстонии при использовании пакета «Бизнес» пакета круглосуточно при звонке на обычный телефон составляет 28 сентов. Цены на международные звонки до 15 процентов ниже, чем для пользователей «Домашнего» пакета. Абонентская плата за обычный телефон для потребителей пакета «Бизнес» равна нынешней абонентской плате для бизнес-клиентов.
Для телефонов аналоговой станции она составляет 105 крон и телефонов цифровой станции - 120 крон, цена за подключение к телефонной сети при этом понизится с нынешних 3000 крон до 824 крон.
Пакет «Плюс» ориентирован на тех людей, кто активно звонит или является активным пользователем услуги сеансового доступа в Интернет. Пользователи пакета «Плюс» могут звонить на обычные телефоны в пределах Эстонии в обычное время по цене 20 сентов за минуту, в льготное время - 15 сентов за минуту и ночью - 10 сентов за минуту. Такова же и стоимость минуты соединения при использовании центров дозвона в Интернет. До одной кроны дешевле минута звонка в сотовые сети и до 25% ниже стоимости звонков за границу. Абонентская плата за обычный телефон для пользователей пакета «Плюс» составляет 280 крон.
При желании все пользователи пакетов могут выбрать себе подходящий разговорный или Интернет-бонус, при использовании которых стоимость минуты соединения еще до 25% ниже.
С нового года все частные клиенты становятся пользователями «Домашнего» пакета, бизнес-клиенты – пакета «Бизнес», если в течение декабря не был выбран другой вариант, автоматически.
Также остаются в силе все договоры, заключенные с Eesti Telefon, и для подключения к пакетам не надо заключать дополнительные договоры. Пакет можно поменять в течение дня, используя бесплатный телефон информации для клиентов – 165. При последующих изменениях плата за смену пакета составит 90 крон.
