Открытие в Таллинне нового пункта обслуживания клиентов позволит значительно облегчить и ускорить процедуру получения необходимой информации о деятельности «Ээсти энергия».
Председатель правления АО «Ээсти энергия» Гуннар Окка во время официального открытия нового пункта подчеркнул важность комплексного обслуживания населения.
Кроме того, по словам Г.Окка, открытие в Эстонии новых пунктов обслуживания свидетельствует о новом подходе к интересам и запросам клиентов со стороны частной компании.
В просторном зале, где расположены шесть стоек и три индивидуальных кабинета для бизнес-клиентов, можно с помощью компьютера, включенного в сеть Internet, получить любую интересующую посетителя информацию, касающуюся ценовой и тарифной политики «Ээсти энергия».
В новом зале обслуживания, как сообщила пресс-секретарь компании Маргит Микк-Сокк, клиенты могут также заключить, переоформить или прервать договоры или получить распечатку своих счетов за электроэнергию.
Все ремонтные и строительные работы в зале, расположенном в Таллинне, на улице Гонсиори, 10, впервые проводились силами небольшой строительной фирмы AS Gerberos, выполнившей заказ всего за пять недель.
Стоимость проекта нового зала обслуживания «Ээсти энергия» вместе с мебелью составила 2,8 млн крон.
На декабрь этого года в АО «Ээсти энергия» насчитывалось более 570 тыс. частных клиентов и около 17 тыс. бизнес-клиентов, большая часть из которых проживает в Таллинне.
Сейчас в Таллинне открыты два пункта обслуживания клиентов. Один находится на улице Гонсиори, 10, а второй на ул. Крейцвальди, 8, где принимаются только наличные платежи.
В этом году компания «Ээсти энергия» открыла новые пункты обслуживания в Кейла, Тарту, Тюри и Пайде.
Новый зал обслуживания «Ээсти энергия» работает по будням с 9 до 18 часов, а по субботам с 10 до 16 часов.
Открытие в Таллинне нового пункта обслуживания клиентов позволит значительно облегчить и ускорить процедуру получения необходимой информации о деятельности «Ээсти энергия».
Все ремонтные и строительные работы в зале, расположенном в Таллинне, на улице Гонсиори, 10, впервые проводились силами небольшой строительной фирмы AS Gerberos, выполнившей заказ всего за пять недель.