Переходим на новый тариф

Как:

ЦЕНОВЫЕ ПАКЕТЫ вы сможете
БЕСПЛАТНО заменить до 31 марта 2001 г.

Клиенты, которые сами не выберут в этом году ценовой пакет, с 1 января 2001 г. будут автоматически переведены на аналогичные новые ценовые пакеты:

* те, которые до сих пор оплачивали электроэнергию круглосуточно по одной цене, будут платить по ценовому пакету с основным тарифом (ценовой пакет № 1);

* те, которые до сих пор отдельно платили за электроэнергию, потребленную днем и ночью, будут платить по ценовому пакету с временным тарифом (ценовой пакет № 2).

Клиенты, желающие СМЕНИТЬ ЦЕНОВОЙ ПАКЕТ, для ускорения делопроизводства могут ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ КЛИЕНТА и отослать ее в Eesti Energia AS.

БЛАНКИ АНКЕТЫ КЛИЕНТА

* в бюро обслуживания клиентов Eesti Energia;

* на странице Eesti Energia в Интернете: www.energia.ee

АНКЕТУ КЛИЕНТА МОЖНО ПРЕДСТАВИТЬ:

* в бюро обслуживания клиентов Eesti Energia;

* по факсу (0) 6 400 505;

* электронной почтой по адресу: teenindus@energia.ee

Смену ценового пакета можно заказать также через электронные услуги Eesti Energia в Интернет-банках Hansapank (hanza.net) и Eesti Uhispank (U-Net). Использование электронной услуги предполагает наличие договора об услугах Интернет-банка.

Предпосылкой смены ценового пакета является наличие письменного договора купли-продажи электроэнергии.

ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА просим вас ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ КЛИЕНТА, которую вы можете получить в бюро обслуживания клиентов Eesti Energia или в Интернете по адресу: www.energia/2001/ankeet.pdf и прислать ее по факсу (0) 6 400 505 или по адресу:

Eesti Energia ASi Teenindus,

Kreutzwaldi 2, 10120 Tallinn

Данные клиента, необходимые для заключения договора, вы можете передать через электронные услуги Eesti Energia в Интернет-банках Hansapank (hanza.net) и Eesti Ьhispank
(U-Net).

После доставки вашей анкеты в Eesti Energia вам будут высланы бланки “Договора купли-продажи электроэнергии”, которые мы просим подписать и прислать в прилагаемом конверте в Eesti Energia.

СООБЩЕНИЕ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКА

* по бесплатному телефону для сообщения показаний счетчика (круглосуточно) 0 800 4545

* специальной открыткой для сообщения показаний счетчика

* по факсу (0) 6 400 505

* электронной почтой по адресу: naidud@energia.ee

* с помощью электронных услуг Eesti Energia в Интернет-банках Hansapank и Eesti Uhispank.

Клиенту, сообщившему показания электропотребления, Eesti Energia вышлет счет.

ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ МОЖНО ОПЛАТИТЬ

* в отделениях связи Eesti Post (плата за услуги - 4 кроны за каждое перечисление)

* в банковских конторах

(плата за услуги по прейскуранту соответствующего банка)

* в бюро обслуживания клиентов Eesti Energia

ПЕРЕЧИСЛЕНИЕМ

* прямым поручением

* в банковских конторах

* в банкоматах и платежных автоматах

* посредством телефонных банков

* в Интернет-банках

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

* по телефону для клиентов (0) 6 254 254

* по краткому номеру с мобильного телефона 1545

* по адресу электронной почты: teenindus@energia.ee

* в Интернете на странице www.energia.ee

* с помощью электронных услуг Eesti Energia в Интернет-банках Hansapank и Eesti Ьhispank.

NB! СООБЩЕНИЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА

Показания электроэнергии, потребленной до 1 января 2001 г., можно сообщить с 1 до 10 января 2001 года.