Жить стало сложно. Не всем по силам в одиночку справиться с навалившимися проблемами, которых, к сожалению, меньше никак не становится. Существует риск замкнуться в себе, а отсюда – шаг к преступности, наркомании, суициду. И все это при огромном дефиците понимания, доверия и участия. А ведь всего-то и нужно иногда — выслушать человека. И возможно, тогда он не станет очередной жертвой обстоятельств…
Выслушать и помочь
Самая большая беда нашего времени – дефицит любви, а значит, и общения. И если днем многие проблемы как-то еще отходят на второй план, то вечера и особенно ночи для некоторых одиноких (или обделенных вниманием) людей становятся критическим временем, зачастую роковым. Причем далеко не каждый может поделиться своими проблемами с близкими. Иногда легче бывает поговорить о них с незнакомым человеком, с которым потом уже наверняка никогда не придется встретиться. Поговорить заочно гораздо проще.
Вот в этом случае оптимальным вариантом было бы снять телефонную трубку, набрать некий короткий и легко запоминающийся номер и знать, что никто на том конце провода не выкажет никакого раздражения в ваш адрес. Это был бы тот самый телефон, где тебя выслушают и поймут, не осуждая и не поучая.
Телефон доверия в Таллинне начал работать 13 лет назад, и целью его было оказание психологической помощи людям, оказавшимся в сложной житейской ситуации. Помощь в то время можно было получить на двух языках – и эстонском, и русском, никакой проблемы не было.
К сожалению, постепенно эстонский (он же государственный) язык стал вытеснять русский. Несмотря на то, что большинство возникающих и усугубляющихся с каждым годом проблем (как это ни печально констатировать) имело характерный русский акцент. И как-то так получилось, что после закрытия Кризисного центра в Таллинне не стало и оперативной психологической помощи по телефону людям, для которых наиболее понятным языком является русский.
В результате на сегодня остался телефон доверия только на эстонском языке. Хотя необходимость русской линии переоценить невозможно.
Нужна русская линия доверия
«Душевным донором» можно назвать каждого человека, работающего на эстонском телефоне доверия 126. Потому что они (работая совершенно бесплатно, в свое свободное время) всякий раз отдают частичку своей души обратившимся за помощью людям. И именно они, эстонцы, первыми заговорили о необходимости в возобновлении работы русской линии телефона доверия. Потому что, как выяснилось, невозможно оказать полноценную психологическую или просто моральную поддержку человеку, не владея свободно его родным языком.
Иначе существует риск получения обратного результата, когда, на первый взгляд, не очень значительная деталь останется недопонятой, а это в свою очередь повлечет раздражение и еще более усугубит депрессивное состояние обратившегося за помощью человека. Нужна русская линия телефона доверия. Но ведь каждый имеет право быть выслушанным, особенно когда на душе кромешная тьма, и ты не знаешь, куда ступать дальше.
Вы можете помочь
К сожалению, сложившиеся условия таковы, что на государственном уровне рассчитывать на поддержку идеи открытия линии доверия на русском языке не имеет смысла.
Именно поэтому инициаторы возобновления ее работы Людмила Овсянникова и Энно Селиранд обращаются ко всем, кто чувствует, что способен помочь уставшим от жизни людям обрести душевное равновесие.
Это касается как желающих работать на телефоне доверия, так и тех, кто может оказать посильную материальную помощь в возобновлении этой работы. Особое предложение к профессиональным психологам, но и любой другой (предварительно прошедший отбор) человек может попробовать осуществить благородную миссию – помочь ближнему.
Для этого нужно всего лишь позвонить по короткому номеру 126 и оставить свои координаты. Или перевести некую сумму на счет ассоциации Usaldus а/а 221011819043, Hansapank.
Это наша проблема
В этой жизни мы все в одной лодке. Капризы судьбы предсказать невозможно. Сегодня кто-то может сказать: «Я не могу представить, чтобы мне пришлось когда-то позвонить по этому телефону. Это телефон для слабых». Но лучше такого не говорить, потому что жизнь в любой момент может внести свои коррективы. И тогда… Как знать, возможно, именно этот телефон окажется чьей-то последней надеждой.
Любовь СЕМЕНОВА
P.S. По статистике, 60 процентов (больше половины) клиентов телефона доверия – материально обеспеченные люди, и только 20 процентов имеют финансовые проблемы.
