Служба не в дружбу

Екатерина РОДИНА

Станислав зашел в автобус. Не успел автобус проехать и пяти метров, как люди в темном скрутили Станислава, выволокли из автобуса на улицу и затащили в микроавтобус красного цвета. Это не ограбление и не похищение, это процедура выявления безбилетного элемента в общественном транспорте.

Станислав живет в Ласнамяэ, рядом с остановкой «Пинна». На ней он, как всегда, ждал злополучный автобус номер 58. «Зашел, расстегнул кошелек, достал талончик, но пробить не успел, — вспоминает Станислав. — Они зашли вместе со мной, двое впереди, двое сзади. Набросились, скрутили руки, вывели из автобуса». Такой вот бытовой боевик. Контролерам Falck, видимо, показалось, что парень уже ехал в этом атобусе какое-то время, до того, как они пришли с проверкой. И ехал без билета, который достал только при появлении людей в форме. На одном только том основании, что им показалось, Станислав получил штраф в 360 крон.

«Я стал им объяснять, что живу здесь, в соседнем доме, и не мог ехать ранее. Тем более что я вместе с ними вошел в автобус, — рассказывает Станислав. — Но они сказали: еще одно слово, и мы приплюсуем тебе дополнительных 800 крон!» Протокол, составленный 5 декабря в 11 часов 15 минут, Станислав подписал. Но правоту свою доказывать не отказался. Поехал в контору Falck на Нарвском шоссе, 7, где войско контролеров имеет свою штаб-квартиру (военная терминология сочетается с названием «Дивизион общественного сервиса» весьма органично). Там к Станиславу, по его словам, отнеслись весьма пренебрежительно: попросили покинуть помещение. Разговора не получилось.

«Я даже прибегнул к крайней мере, сообщил им, что мой отец работает в Таллиннской прокуратуре, — поделился Станислав. — Они сказали, что им все равно, кто мой отец, и послали меня в городской суд». Туда теперь Станислав и намерен обратиться. Адвокат уже нанят. Не верить словам молодого человека оснований у нас нет: живет в доме у остановки, на ней и ждал автобуса. Все логично. К тому же, будь он виноват, не стал бы обивать пороги Falck, и уж тем более не стал бы светиться в прессе и нанимать адвоката из-за 360 крон.

А вот сомневаться в, как минимум, этичности поведения контролеров основания есть. Хотя бы потому, что от комментариев Falck уклоняется. Пресс-секретарь охранной фирмы Индрек Линдсалу, услышав слово «жалоба», заявил нам, что ничего комментировать не может, даже не выслушав суть дела. «В курсе всех дел, связанных с контролем проездных билетов, должен быть Кристьян Конкс, руководитель дивизиона общественного сервиса», — уточнил Линдсалу и дал нам координаты Конкса. Ни рабочий настольный, ни личный мобильный телефоны на наш призыв не откликнулись ничем, кроме длинных гудков.

Такой вот общественный сервис. И ведь деньги за свои услуги господа контролеры получают из городской казны, а значит, из наших налогов. Кому служат-то?

P.S. С помощью контролеров городская казна пополнилась весьма существенной суммой. Но эти заслуги не освобождают их от ответственности даже за один случай оскорбления пассажира.